网购电脑问题多
经过“诊断”属于假冒产品
7月上旬 ,脑媒建议吴先生向平台注册地 、体助GMG联盟合伙人他得知电脑是力成假冒联想牌子后,那就是消费欺骗消费者。但维权路难走 :他与商家联系退货事宜,购冒功
媒体报道冒牌电脑
促进问题得到解决
吴先生无计可施,牌电致电本报反映,开始维权,
市消费者协会相关人员介绍,希望吴先生支付400元电脑折旧费 ,并收到全额退款。但作为消费者,用了不到3个月就出现异常发热、但被他拒绝,因属地管理原则,却经历了一场“维权拉锯战”,
11月1日 ,记者先后采访市消费者协会、
吴先生,吴先生终于维权成功,得知商家和平台不在雅安区域,让吴先生没有想到 ,希望媒体关注,实物 ,雅安日报传媒集团新媒体平台也报道了吴先生维权一事。家住荥经县严道街道南罗坝村,吴先生认为,消费者网购了联想的电脑,网店所在地的消协投诉 ,最好别网购 。吴先生找到当地联想电脑专卖店和维修店,他在某网购平台上买了一台商家自称是联想品牌的笔记本电脑,也并非正宗“联想”牌电脑。消费者维权时 ,怀疑自己买了冒牌货。联想雅安官方客户中心 。11月1日 ,要求退货退款 。并坚持要求其退全款,我市 消费者协会无权受理此事 ,客户中心将根据客户诉求上报至对应的部门协调处理。网店货品与实体店货品在价格上有优势,吴先生致电雅安日报新闻热线称 ,告知其已收到全额退款。该平台要求其出具电脑是假冒伪劣的书面证明,不应图便宜;如果消费者认为网购了假冒货品 ,幸而有媒体帮助解决了此事 。同时建议 :贵重物品,吴先生将这台笔记本电脑拿到当地联想电脑经销商“诊断”,可将电脑拿到当地客户中心 ,吴先生向本报致谢时 ,
于是,他多次接到其网购平台客服的电话,
买到假冒伪劣产品 ,以及货品是否假冒的鉴定书等有关证据。雅安消委会无权受理……为此,看似简单之事,